Politique de Protection des Données
Chez michaelconradi.com, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est michaelconradi.com. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, vous pouvez consulter notre site web.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Identité (nom, prénom)
- Données de contact
- Informations de paiement
- Données de navigation (cookies)
- Historique des commandes
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Exécuter vos commandes
- Gérer la relation client
- Améliorer nos services
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
4. Base légale
Le traitement repose sur :
- L’exécution contractuelle pour les commandes
- Votre consentement pour les communications
- Notre intérêt légitime pour la sécurité et l’amélioration du service
5. Destinataires des données
Les données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques
- Les services de paiement
- Les autorités si requis par la loi
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- 3 ans pour les clients inactifs
- 10 ans pour les documents comptables
- Durée de la session pour les cookies
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre site web.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute divulgation.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement
- Analyser l’audience
- Personnaliser votre expérience
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Pour plus d’informations sur la protection des données, vous pouvez consulter le site de la michaelconradi.com.